Du hast noch Fragen?
Keine Sorge, wir haben die Antworten für dich!
Wir wissen: Wenn man etwas für sein Event plant, tauchen oft noch ein paar Fragen auf. Deshalb haben wir für dich die häufigsten Themen rund um unseren Verleihservice zusammengestellt. Übersichtlich, ehrlich und auf den Punkt gebracht. So findest du schnell, was du suchst, und kannst dich entspannt zurücklehnen.
Denn bei uns geht’s nicht nur ums Equipment, sondern vor allem darum, dass du dich gut aufgehoben fühlst und dein Event genauso wird, wie du es dir wünschst.
Allgemeines:
Was ist ein Veranstaltungstag?
Ein Veranstaltungstag ist der Tag, an dem gefeiert wird. Liegt zwischen Aufbau und Abbau jeweils ein Tag dazwischen, berechnen wir nur den Veranstaltungstag. Findet die Veranstaltung sowie Auf und Abbau am selben Tag statt, zählt dieser Tag als voller Veranstaltungstag. Fair und transparent..
Ich habe bei euch etwas gebucht, wie geht es jetzt weiter?
Nach Zusendung unserer Auftragsbestätigung könnt ihr euch erstmal entspannt zurücklehnen, wir wissen selbst, wie stressig die Planung eines Events sein kann. Etwa 5–7 Tage vor eurer Veranstaltung melden wir uns nochmal persönlich bei euch. Keine Sorge: Wir vergessen keinen Termin. Gemeinsam besprechen wir dann ganz in Ruhe telefonisch, Email oder per WhatsApp die Lieferung, den Aufbau und alle letzten Details. So bleibt die Planung für alle möglichst stressfrei.
Warum sind Übergabeprotokolle bei uns notwendig ?
Übergabeprotokolle sorgen für Klarheit über den Zustand der Mietartikel bei Übergabe und Rückgabe. So können mögliche Schäden oder fehlende Teile nachvollziehbar dokumentiert werden.
Warum gibt es bei der Hofeventfabrik gleich zwei Übergabeprotokolle?
Damit jederzeit nachvollziehbar bleibt, wann ein möglicher Schaden entstanden ist, dokumentieren wir den Zustand unserer Mietartikel sowohl vor als auch nach dem Event. So schaffen wir Klarheit, Fairness und vermeiden eventuelle Missverständnisse.
Bietet Ihr Selbstabholung an?
Nein, leider nicht. Unsere Firmenadresse ist nicht auf Kundenverkehr ausgelegt, wir möchten, dass alles sicher, zuverlässig und stressfrei bei dir ankommt. Deshalb liefern wir selbst und holen das Equipment nach der Veranstaltung auch wieder ab.
Wie läuft das mit Lieferung & Aufbau ab?
Wir liefern im Umkreis von ca. 10–50 km um Hof, teils gegen Pauschale (auf Anfrage). Bei manchen Artikeln ist Auf- und Abbau inklusive, sonst optional buchbar oder per Anleitung selbst machbar. Um Kabelsalat musst du dir keine Sorgen machen.
Wie früh sollte ich buchen?
Am besten 4–6 Wochen im Voraus, besonders im Sommer. Aber: Auch kurzfristig kann manchmal was gehen – einfach anfragen!
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Unsere Zelte und viele Artikel sind wetterfest. Und wenn’s wirklich ungemütlich wird: Wir finden gemeinsam eine Lösung, die zu dir und deinem Event passt.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Ganz unkompliziert: per Überweisung nach deinem Event. Du bekommst eine klare Rechnung, ohne versteckte Kosten.
Kann ich mehrere Artikel als Paket buchen?
Unbedingt! Sag uns, was du brauchst. Wir schnüren dir dein Wunschpaket, passend zu deinem Event und Budget. Mehr drin, weniger Aufwand.
Liefert ihr auch an andere Orte – z.B. Locations, Gärten?
Ja! Wir liefern an jeden Ort innerhalb unseres Liefergebiets. Wichtig ist nur: Die Anfahrt muss erreichbar und sicher sein.
Können auch Firmen oder Vereine bei euch buchen?
Natürlich. Firmenkunden, Vereine oder private Feiern, alle sind bei uns willkommen. Und auf Wunsch gibt’s natürlich ein passendes Angebot samt ordentlicher Rechnung.
Kann ich kurzfristig noch etwas nachbuchen?
Ja, grundsätzlich schon. Wenn kurzfristig noch etwas für eure Veranstaltung benötigt wird, versuchen wir immer, eure Wünsche möglich zu machen. Solange das gewünschte Equipment nicht bereits anderweitig vermietet ist, sind wir bei Nachbuchungen jederzeit flexibel.
Magic Mirror Fotobox
Was ist ein Magic Mirror und worin unterscheidet er sich von herkömmlichen Fotoboxen?
Der Magic Mirror ist die moderne und interaktive Version einer klassischen Fotobox. Statt einer kleinen Kamera steht bei euch ein großer beleuchteter Spiegel mit Touchscreen auf der Veranstaltung. Eure Gäste sehen sich direkt beim Fotografieren, werden interaktiv durch die Bilder geführt und können die Fotos anschließend sofort über unseren Sofortdrucker ausdrucken lassen.
Im Vergleich zu herkömmlichen Fotoboxen wirkt der Magic Mirror deutlich hochwertiger, moderner und wird selbst schnell zum Hingucker auf jeder Feier. Übrigens bedeutet „Magic Mirror“ übersetzt einfach „Magischer Spiegel“
Was passiert bei einer Störung während meiner Veranstaltung?
Sollte es während eurer Veranstaltung zu einer Störung kommen, erreicht ihr uns jederzeit telefonisch. Gemeinsam versuchen wir das Problem direkt zu lösen. Falls nötig, kommen wir selbstverständlich kostenlos persönlich vorbei.
Wieviel Platz brauche ich für den Magic Mirror ?
Für den Magic Mirror empfehlen wir eine Fläche von ca. 2 × 3 Metern, damit mehrere Gäste bequem gemeinsam aufs Foto passen.
Kann der Magic Mirror auch im Außenbereich genutzt werden?
Grundsätzlich ja. Wichtig ist lediglich, dass die Fotobox vor Regen, Feuchtigkeit und direkter Witterung geschützt steht.
Wie schnell werden die Fotos gedruckt?
Der Fotodruck dauert nur etwa 15 Sekunden, schon kurz danach hältst du dein Bild direkt in den Händen.
Kann unserem Magic Mirror mitten auf der Party das Fotopapier ausgehen ?
Eher unwahrscheinlich! Eine Rolle reicht für bis zu 200 – 250 Ausdrucke. (je nach Format) Und falls eure Gäste komplett eskalieren sollten, liegt selbstverständlich noch eine Ersatzrolle bereit.
Welche Qualität haben die Fotos?
Unsere Fotos werden mit einem hochwertigen Thermosublimationsdrucker in mehreren Farbschichten gedruckt und zusätzlich versiegelt. Dadurch sind die Bilder sofort trocken und direkt zum Mitnehmen geeignet. Die Digitalbilder erhaltet ihr zusätzlich in voller Auflösung über die Onlinegalerie und nach dem Event nochmal per USB-Stick.
Wie funktioniert die Onlinegalerie?
Die Fotos werden direkt nach der Aufnahme automatisch in die Onlinegalerie hochgeladen, allerdings ist dafür eine WLAN-Verbindung vorausgesetzt. Über einen QR-Code könnt ihr die Bilder anschließend sofort ansehen, herunterladen, bearbeiten oder direkt in den sozialen Medien teilen.
Funktioniert die Onlinegalerie auch ohne WLAN?
Für die direkte Onlinegalerie wird eine Internetverbindung benötigt. Alternativ kann die Verbindung auch über einen Handy-Hotspot hergestellt werden. Sollte kein WLAN verfügbar sein, werden die Bilder trotzdem gespeichert und im Nachgang ausgelesen.
Wem gehören die Bilder ?
Die Bildrechte liegen vollständig bei euch. Wir veröffentlichen oder verwenden eure Fotos niemals ohne ausdrückliche Genehmigung.
Muss ich mich selbst um Auf- und Abbau kümmern?
Nein, den Auf- und Abbau übernehmen wir für euch. Ihr müsst euch lediglich ums Fotos machen kümmern. Natürlich erhaltet ihr vorab eine kurze Einweisung, damit an eurem Event alles reibungslos funktioniert.
Wie lange dauert der Aufbau des Magic Mirrors?
Der Aufbau dauert in der Regel etwa 1 bis 1,5 Stunden inklusive Requisitenaufbau und einer Einweisung durch unser Team.
Können Fotos mehrfach ausgedruckt werden?
Ja, Fotos können direkt mehrfach gedruckt werden, bis zu drei Ausdrucke hintereinander sind möglich. Die Bedienung erklären wir euch selbstverständlich vor Ort.
LED LOVE Buchstaben
Wie lange dauert der Aufbau der LOVE Buchstaben?
Für Aufbau und eine Einweisung benötigen wir insgesamt etwa eine Stunde.
Wie viel Platz wird für die Aufstellung benötigt?
Für die Aufstellung empfehlen wir eine Fläche von ca. 4 × 1 Metern. Je nach Wunsch können die Buchstaben auch enger zusammengestellt werden.
Sind die Buchstaben für Hochzeiten und Verlobungen geeignet?
Ja, absolut. Die LOVE Buchstaben eignen sich hervorragend als Fotokulisse für Hochzeiten, Verlobungen, Jubiläen und viele weitere Veranstaltungen.
Sind verschiedene Farben oder Effekte möglich?
Die LOVE Buchstaben lassen sich individuell anpassen. Neben nahezu allen Farben sind auch Farbwechsel, Lichtprogramme und musikgesteuerte Effekte möglich.
Werden die Buchstaben geliefert und aufgebaut?
Ja, Lieferung sowie Auf- und Abbau sind bereits im Preis enthalten. Die Buchstaben werden von uns fachgerecht aufgestellt und nach dem Aufbau ausführlich erklärt.
LED Party Lichtbar
Wie reagiert die Lichtbar auf Musik?
Ja, die Lichtbar verfügt u.a. auch über einen Musikmodus. Dabei kann eingestellt werden, wie empfindlich die Lichtbar auf Musik reagieren soll.
Wie groß ist der Ausleuchtungsbereich?
Je nach Einstellung beleuchtet die Lichtbar problemlos eine Tanzfläche von ca. 4–5 × 4–5 Metern. Für größere Locations empfehlen wir eine zweite Lichtbar, immer nach dem Motto: doppelt hält besser.
Wird die Lichtbar aufgebaut geliefert?
Nein, nach der Ankunft an eurem Veranstaltungsort übernehmen wir den Aufbau, schließen die Lichtbar an und geben euch anschließend eine ausführliche Einweisung.
Was passiert bei Störungen ?
Bei Störungen einfach direkt anrufen, wir sind jederzeit erreichbar. Sollte sich das Problem telefonisch nicht lösen lassen, kommen wir selbstverständlich kostenlos persönlich vorbei.
PA-Musikanlage
Welchen Mixer empfehlen wir ?
Wenn du bereits etwas Erfahrung hast und mit DJ-Software am Laptop arbeitest, empfehlen wir unseren Traktor Controller. Für die meisten Veranstaltungen sind wir mit dem Behringer Mixer sehr zufrieden, er wirkt komplizierter als er tatsächlich ist. Wenn du es möglichst einfach halten möchtest, ist der t.mix Mixer die beste Wahl.
Brauche ich jemanden zur Bedienung der Anlage?
Das kommt auf den gewählten Mixer an. Beim Traktor Controller wird zusätzlich ein Laptop mit passender DJ-Software benötigt. Bei unseren anderen Mischern reicht es meist aus, wenn jemand die Musik steuert, die Einweisung übernehmen selbstverständlich wir.
Für wie viele Gäste ist die Anlage geeignet?
Unsere PA-Anlage eignet sich ideal für Veranstaltungen ab ca. 50–60 Personen. Für kleinere Feiern empfehlen wir meist unsere JBL Partyboxen.
Kann ich mein Handy verbinden?
Ja, je nach Mixer ist eine Verbindung per Bluetooth, USB oder USB-C möglich. Zusätzlich können auch Mikrofone angeschlossen werden.
Welche Anschlüsse sind vorhanden?
Je nach Mixer stehen verschiedene Anschlüsse wie Bluetooth, USB, USB-C sowie Cinch-Anschlüsse für weitere Geräte wie CD- oder Plattenspieler zur Verfügung.
Kann die Anlage draußen genutzt werden?
Ja, die Anlage kann grundsätzlich auch draußen genutzt werden. Die Lautsprecher sind spritzwassergeschützt, allerdings dürfen die Mixer nicht mit Wasser oder Feuchtigkeit in Kontakt kommen.
Wird die Anlage aufgebaut und erklärt?
Ja, wir übernehmen Aufbau, Einstellung und Soundcheck der Anlage. Natürlich erhaltet ihr zusätzlich eine Einweisung und nach der Veranstaltung bauen wir alles wieder ab.
Ist die Anlage einfach zu bedienen?
Ja. Wir bauen die Anlage komplett auf, stellen alles nach euren Wünschen ein und erklären euch die Bedienung direkt vor Ort. Danach könnt ihr die Musik ganz unkompliziert selbst steuern.
Was passiert wenn es zu Störungen kommt ?
Bei Störungen einfach direkt anrufen, wir sind jederzeit erreichbar. Sollte sich das Problem telefonisch nicht lösen lassen, kommen wir selbstverständlich kostenlos persönlich vorbei.
Seifenblasen und Nebelmaschine
Ist Nebel- und Seifenblasenfluid im Mietpreis enthalten?
Ja, die Maschine wird vollständig befüllt geliefert. Sowohl Nebelfluid als auch Seifenblasenflüssigkeit sind bereits inklusive.
Wie schnell ist die Maschine einsatzbereit?
Nach etwa 5 Minuten Aufwärmzeit ist die Maschine einsatzbereit und kann verwendet werden.
Kann die Nebelmenge angepasst werden?
Ja, die Nebelausstoßmenge kann individuell eingestellt werden, von 20 % 40,60,80 bis 100 % Nebelleistung.
Ist die Maschine für Innenräume geeignet?
Grundsätzlich ja, allerdings muss der Einsatz vorher unbedingt mit dem Vermieter bzw. der Location abgeklärt werden, insbesondere wegen Rauch/Feuermeldern und Belüftung. Die Maschine darf nur in gut belüfteten Räumen genutzt werden.
Kann die Maschine draußen genutzt werden?
Ja, besonders im Außenbereich kommt die Kombination aus Nebel und Seifenblasen hervorragend zur Geltung. Die Maschine ist Spritzwassergeschützt!
Kann ich nur Nebel oder nur Seifenblasen nutzen?
Ja, ihr könnt frei wählen: nur Seifenblasen, nur Nebel oder die Kombination aus beidem mit nebelgefüllten Seifenblasen.
Wird die Maschine aufgebaut geliefert?
Ja, wir stellen die Maschine nach der Lieferung an eurem Wunschort auf, testen sie gemeinsam mit euch und erklären alle Funktionen ausführlich.
Wie weit fliegen die Seifenblasen?
Je nach Windverhältnissen können die Seifenblasen erstaunlich weit fliegen. Eindrücke davon findet ihr auch auf unserer Facebookseite im Einsatz.
Coca Cola Kühlschrank
Wie viele Getränke passen in den Kühlschrank?
In den Kühlschrank passen etwa 3 Kästen deines Lieblingsgetränks, perfekt für kleinere Feiern und Events.
Wie lange dauert das Herunterkühlen?
Nach etwa einer halben Stunde ist der Kühlschrank einsatzbereit und eure Getränke werden zuverlässig gekühlt.
Ist der Kühlschrank beleuchtet?
Ja, der Kühlschrank verfügt über eine Innenbeleuchtung, eure Getränke findet ihr also jederzeit problemlos.
Kann der Kühlschrank draußen genutzt werden?
Ja, der Kühlschrank kann auch draußen genutzt werden. Eine normale Haushaltssteckdose reicht dafür völlig aus.
Wird der Kühlschrank betriebsbereit geliefert?
Ja, wir stellen den Kühlschrank nach der Lieferung direkt auf, warten kurz, damit sich das Kältemittel setzen kann, schließen ihn an und danach kann es auch schon losgehen.
JBL Partybox 310
Wird die JBL PartyBox betriebsbereit geliefert und was passiert bei Störungen?
Ja, wir bauen die JBL Partybox für euch auf, schließen alles an und erklären euch alle Funktionen. Bei zwei Boxen zeigen wir euch zusätzlich, wie beide gemeinsam betrieben werden können. Sollte es zu einer Störung kommen, erreicht ihr uns jederzeit telefonisch. Falls sich das Problem nicht direkt lösen lässt, kommen wir selbstverständlich kostenlos persönlich vorbei.
Kann ich mein Handy per Bluetooth verbinden?
Ja, eine Verbindung per Bluetooth ist problemlos möglich. Wir zeigen euch vor Ort auch, wie sich zwei JBL Partyboxen miteinander koppeln lassen.
Ist die Box für draußen geeignet?
Ja, die JBL Partybox ist spritzwassergeschützt und kann daher auch problemlos im Außenbereich genutzt werden.
Wie laut ist die JBL Partybox 310?
Sehr laut, mit kräftigen und sauberen Bässen. Für kleinere Veranstaltungen bis etwa 50 Personen sind die JBL Partyboxen perfekt geeignet.
Kann die Box ohne Strom genutzt werden?
Ja, im Akkubetrieb hält die JBL PartyBox bis zu 9 Stunden. Unsere Boxen werden selbstverständlich vollständig aufgeladen geliefert.
Sind Stative mit dabei ?
Ja, sind grundsätzlich immer mit im Gepäck
Können Mikrofone angeschlossen werden?
Ja, via Klinke. Je nach JBL-Paket ist sogar bereits ein voll aufgeladenes Mikrofon inklusive.
Reichen die JBL-Boxen auch für größere Veranstaltungen?
Ab etwa 60 Personen empfehlen wir eher unsere größere Musikanlage. Mit zwei JBL Partyboxen lässt sich aber auch problemlos eine größere Feier beschallen.
LED Uplights Ambientebeleuchtung
Können die Farben individuell eingestellt werden?
Ja, nahezu jede Farbe ist möglich. Wir gehen selbstverständlich auf eure Farb- und Kundenwünsche ein.
Wie viele Uplights werden empfohlen?
Das hängt von der Größe der Location ab. In den meisten Fällen reichen bis zu 10 Uplights völlig aus.
Sind verschiedene Lichtmodi möglich?
Ja, möglich sind unter anderem Farbwechsel, Strobeffekte sowie musikgesteuerte Lichtmodi.
Sind die Uplights kabellos?
Ja, die Uplights können kabellos im Raum platziert werden, ganz ohne störenden Kabelsalat.
Eignen sich die Uplights auch für Hochzeiten oder Firmenfeiern ?
Absolut. Die Uplights sorgen besonders auf Hochzeiten, Firmenfeiern für eine stilvolle Atmosphäre, von dezentem Ambientelicht bis hin zu kräftigen Partyfarben ist alles möglich. Also überall dort wo etwas schön in Szene gesetzt werden soll.
Wie lange halten die Uplights im Akkubetrieb?
Die Uplights halten im Dauerbetrieb etwa 20 Stunden. Vor der Vermietung werden sie selbstverständlich vollständig aufgeladen.
Was passiert bei Störungen ?
Bei Problemen einfach kurz anrufen. Wir helfen euch telefonisch weiter und falls nötig, kommen wir selbstverständlich kostenlos persönlich vorbei.
Partyzelt 4x8m
Hilfe… wir stehen beim Aufbau komplett auf dem Schlauch. Was jetzt?
Keine Panik, ihr seid damit nicht die Ersten. Dem Partyzelt liegt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung bei, die euch durch den kompletten Aufbau führt. Solltet ihr trotzdem einmal den Faden verlieren, reicht meist schon ein kurzer Anruf. Und wenn gar nichts mehr hilft, kommen wir kurz vorbei und helfen euch wieder auf die richtige Spur, den Aufbau selbst müsst ihr danach aber trotzdem noch zu Ende bringen.
Das Wetter spielt komplett verrückt, können wir noch kurzfristig absagen?
Ja, natürlich. Wenn das Wetter so schlecht ist, dass ein sicherer Aufbau oder eine vernünftige Feier kaum möglich wäre, finden wir gemeinsam eine Lösung, beispielsweise eine Verschiebung oder kostenlose Stornierung. Das gilt allerdings nur, solange wir noch nicht losgefahren sind. Befinden wir uns bereits auf dem Weg oder am Aufbauort, fallen 30 % Stornierungskosten auf den Mietpreis des Partyzelts an.
Brauche ich eine Genehmigung für das 4 × 8 m Partyzelt?
In den meisten Fällen wird für private Veranstaltungen auf dem eigenen Grundstück keine Genehmigung benötigt. Bei öffentlichen Veranstaltungen oder besonderen Standorten empfehlen wir jedoch, dies vorher mit der zuständigen Gemeinde oder dem Ordnungsamt abzuklären. Das 4 × 8 m Zelt liegt mit 32 m² deutlich unter vielen genehmigungspflichtigen Größenordnungen in Deutschland.
Wie wird das Partyzelt gegen Wind gesichert und wer ist dafür verantwortlich?
Das Partyzelt wird je nach Untergrund mit Erdnägeln, Befestigungsseilen oder Gewichtstaschen gesichert. Alles dafür Notwendige ist bereits im Lieferumfang enthalten. Verantwortlich für die ordnungsgemäße Windsicherung ist die Person, die das Partyzelt aufbaut.
Welchen Untergrund benötigt das Partyzelt?
Ein halbwegs ebener Untergrund reicht völlig aus. Das Partyzelt kann auf Wiese, Pflaster oder Asphalt aufgebaut werden.
Wie lange dauert der Auf- und Abbau des Zeltes?
Mit zwei Personen lässt sich das Zelt in der Regel innerhalb von etwa 2 Stunden problemlos aufbauen. Wenn wir den Aufbau übernehmen, dauert dieser ebenfalls ungefähr 2 Stunden.
Sind Seitenwände oder Innenbestuhlung im Mietpreis enthalten?
Das komplette Partyzelt inklusive Seitenwänden ist im Mietpreis enthalten. Innenbestuhlung ist allerdings nicht mit dabei, dafür empfehlen wir unsere Bierzeltgarnituren.
Kann zusätzlich Licht- oder Musiktechnik im Zelt genutzt werden?
Ja, durch die vorhandene Stromversorgung der LED-Lichterkette können zusätzlich Licht- oder Musiktechnik genutzt werden. Ein vorhandener herkömmlicher Stromanschluss wird natürlich vorausgesetzt.
Wie stellt ihr sicher, dass keine Schäden entstanden sind?
Nach dem Aufbau und vor dem Abbau bitten wir euch, jeweils mehrere Bilder vom Innen- und Außenbereich des Zeltes zu machen. So können beide Seiten nachvollziehen, wann eventuelle Schäden entstanden sind.
Falls deine Frage hier nicht auftaucht oder du einfach lieber persönlich mit uns sprechen oder chatten möchtest, auch kein Problem!
Wir nehmen uns gerne Zeit für dich und besprechen alles ganz in Ruhe.
Ob telefonisch, per WhatsApp oder klassisch per E-Mail.Du erreichst uns auf dem Weg, der dir am liebsten ist.
Adresse
Schleizer Str. 33,
D-95028 Hof/Saale
Telefon & WhatsApp
+49 155 625 981 25